Acheel
SERVICES
product design
design system
scrum
OUTILS
user testing
confluence
figma
J'ai conçu et piloté le design system d’Acheel, assurtech française.
Visitez le site internet
Aperçu
Acheel est un néo-assureur 100 % numérique qui simplifie la souscription et la gestion de contrats d’assurance en ligne. Son expérience repose sur des parcours rapides, accessibles et largement automatisés, aussi bien côté client que pour les équipes internes.
Mission
Audit de l'existant, création de la page de marque et déploiement du design system multi-produits par parcours : site vitrine, tunnels de devis, espace client et outil métier pour la gestion des sinistres et la prospection.
Objectifs
Bibliothèque de composants évolutive pour accélérer le développement.
Design de start-up à une posture d’institution solide.
Fluidifier l'expérience d'acquisition pour garantir la promesse d'un devis rapide.
Valeurs stratégiques
01
Aligner UI et évolutivité de l’activité : offrir une cohésion parfaite entre les tunnels B2C, l'espace client et les outils métier.
02
Accélérer la livraison : réduire le temps de conception et de développement des nouvelles fonctionnalités.
03
Inspirer la confiance : adapter le langage visuel aux exigences et codes de fiabilité du secteur de l'assurance.
Défis
Guider la restructuration du design system et orienter l'ensemble des choix d'interface, du tunnel B2C jusqu'à l'outil métier interne.
Principaux défis identifiés
Fragmentation de l'expérience et dette UI : incohérences visuelles entre le site vitrine, le tunnel de souscription et l'outil métier interne.
Complexité perçue du domaine de l'assurance : formulaires denses et jargon technique générant une forte charge mentale pour l'utilisateur.
Manque d'ancrage institutionnel : une identité graphique initiale trop légère pour asseoir la légitimité et la fiabilité de la marque.
Besoins utilisateurs identifiés
01
Besoin de simplicité et de fluidité : obtenir un devis d'assurance personnalisé rapidement sans friction.
02
Besoin de réassurance et d'empathie : naviguer sur une interface claire avec des visuels incarnés et des illustrations explicatives.
03
Besoin d'efficacité opérationnelle (équipes internes) : disposer d'un outil métier unifié pour traiter la souscription, la gestion des sinistres et le démarchage sans perte de temps.
Exploration
Cartographier l'existant, corriger les frictions graphiques et harmoniser les besoins utilisateurs avec les enjeux des équipes internes.
Méthodologies
Audit de l'existant
Identification des doublons de composants et incohérences UI.
Coordination produit / dev
Alignement permanent avec les développeurs et responsables produit.
Design system
Structuration de la bibliothèque UI pour formaliser le langage visuel et faciliter l'intégration côté développement.
Tests utilisateurs
Conduite de tests auprès des clients et des équipes internes pour observer l’adoption.
Design system
Traduction du nouveau langage visuel en composants UI évolutifs et prototypes interactifs.
Illustrations
L'isométrique crée un équilibre entre rigueur et chaleur, il rend l'assurance compréhensible sans la rendre froide.
Icônes
Une bibliothèque d'icônes au trait monochrome pour créer un langage visuel universel et aligné avec les codes de confiance propres à l'assurance.
Identité de marque
La photographie humaine marque le passage d'une identité de start-up à une marque de confiance, on ne vend plus un concept, on parle à de vraies personnes au quotidien.
Langage visuel
Le langage visuel pose les fondations du produit pour garantir cohérence et lisibilité à chaque point de contact.
L’espace perso
L'espace personnel traduit le design system en expérience réelle.
Souscription
La promesse d’un devis en 5 minutes.
Résultats
Le déploiement du design system et la refonte des interfaces ont généré un impact immédiat, tant sur la productivité des équipes que sur la performance des parcours clients.
4
lancements de produits assurantiels après le déploiement du design system, réduisant de moitié le temps de conception et d’intégration par parcours.
-40 %
demandes d’assistance sur l'outil métier. Adoption de la nouvelle interface par les équipes internes, réduisant les erreurs de saisie et les demandes d'assistance.
+25 %
de conversion sur la souscription. Optimisation des formulaires B2C et réduction de la charge cognitive, permettant d'atteindre la promesse d'un devis finalisé en moins de 5 minutes.
100 %
de tokenisation & cohérence UI. Toutes les variables visuelles sont dans Figma et Storybook, avec 0 composant hors système sur l’ensemble de l’écosystème.
Conclusion
Un design system dépasse la simple création de composants, c’est un levier stratégique qui aligne la vision de marque, accélère la livraison et simplifie le quotidien des utilisateurs B2C comme des équipes internes.
Apprentissages
Ce projet a permis de consolider des convictions fortes sur la gouvernance d'un design system, l'expérience utilisateur dans l'assurance et la synergie entre marque et produit.
Un DS est un produit.
Sa pérennité repose sur une gouvernance claire entre design et dev.
La simplicité, c’est la conversion.
Épurer les tunnels de devis et ajouter des visuels clairs rend la souscription fluide et rassurante.
L'alignement de marque.
Unifier la marque sur l'ensemble de l'écosystème est clé pour crédibiliser l'expérience.
FIN • Acheel
02 / 06
Vous avez fini le projet.
Merci pour votre lecture ❤️
Cinq autres vous attendent.
©2026 tous droits réservés.
03
Canal+
Design THINKING • Stream • HUB
OUVRIR PROJET
01
Design fiction
Design Thinking • Justice • IA
06
NYX
Design Sprint • Maquillage • NETFLIX
05
Paco
Curation • Deck • IMMERSION
04
Ulule
Audit • Accessibilité • Inclusion
Acheel
SERVICES
product design
design system
scrum
OUTILS
user testing
confluence
figma
J'ai conçu et piloté le design system d’Acheel, assurtech française.
Visitez le site internet
Aperçu
Acheel est un néo-assureur 100 % numérique qui simplifie la souscription et la gestion de contrats d’assurance en ligne. Son expérience repose sur des parcours rapides, accessibles et largement automatisés, aussi bien côté client que pour les équipes internes.
Mission
Audit de l'existant, création de la page de marque et déploiement du design system multi-produits par parcours : site vitrine, tunnels de devis, espace client et outil métier pour la gestion des sinistres et la prospection.
Objectifs
Bibliothèque de composants évolutive pour accélérer le développement.
Design de start-up à une posture d’institution solide.
Fluidifier l'expérience d'acquisition pour garantir la promesse d'un devis rapide.
Valeurs stratégiques
01
Aligner UI et évolutivité de l’activité : offrir une cohésion parfaite entre les tunnels B2C, l'espace client et les outils métier.
02
Accélérer la livraison : réduire le temps de conception et de développement des nouvelles fonctionnalités.
03
Inspirer la confiance : adapter le langage visuel aux exigences et codes de fiabilité du secteur de l'assurance.
Défis
Guider la restructuration du design system et orienter l'ensemble des choix d'interface, du tunnel B2C jusqu'à l'outil métier interne.
Principaux défis identifiés
Fragmentation de l'expérience et dette UI : incohérences visuelles entre le site vitrine, le tunnel de souscription et l'outil métier interne.
Complexité perçue du domaine de l'assurance : formulaires denses et jargon technique générant une forte charge mentale pour l'utilisateur.
Manque d'ancrage institutionnel : une identité graphique initiale trop légère pour asseoir la légitimité et la fiabilité de la marque.
Besoins utilisateurs identifiés
01
Besoin de simplicité et de fluidité : obtenir un devis d'assurance personnalisé rapidement sans friction.
02
Besoin de réassurance et d'empathie : naviguer sur une interface claire avec des visuels incarnés et des illustrations explicatives.
03
Besoin d'efficacité opérationnelle (équipes internes) : disposer d'un outil métier unifié pour traiter la souscription, la gestion des sinistres et le démarchage sans perte de temps.
Exploration
Cartographier l'existant, corriger les frictions graphiques et harmoniser les besoins utilisateurs avec les enjeux des équipes internes.
Méthodologies
Audit de l'existant
Identification des doublons de composants et incohérences UI.
Coordination produit / dev
Alignement permanent avec les développeurs et responsables produit.
Design system
Structuration de la bibliothèque UI pour formaliser le langage visuel et faciliter l'intégration côté développement.
Tests utilisateurs
Conduite de tests auprès des clients et des équipes internes pour observer l’adoption.
Design system
Traduction du nouveau langage visuel en composants UI évolutifs et prototypes interactifs.
Illustrations
L'isométrique crée un équilibre entre rigueur et chaleur, il rend l'assurance compréhensible sans la rendre froide.
Icônes
Une bibliothèque d'icônes au trait monochrome pour créer un langage visuel universel et aligné avec les codes de confiance propres à l'assurance.
Identité de marque
La photographie humaine marque le passage d'une identité de start-up à une marque de confiance, on ne vend plus un concept, on parle à de vraies personnes au quotidien.
Langage visuel
Le langage visuel pose les fondations du produit pour garantir cohérence et lisibilité à chaque point de contact.
L’espace perso
L'espace personnel traduit le design system en expérience réelle.
Souscription
La promesse d’un devis en 5 minutes.
Résultats
Le déploiement du design system et la refonte des interfaces ont généré un impact immédiat, tant sur la productivité des équipes que sur la performance des parcours clients.
4
lancements de produits assurantiels après le déploiement du design system, réduisant de moitié le temps de conception et d’intégration par parcours.
-40 %
demandes d’assistance sur l'outil métier. Adoption de la nouvelle interface par les équipes internes, réduisant les erreurs de saisie et les demandes d'assistance.
+25 %
de conversion sur la souscription. Optimisation des formulaires B2C et réduction de la charge cognitive, permettant d'atteindre la promesse d'un devis finalisé en moins de 5 minutes.
100 %
de tokenisation & cohérence UI. Toutes les variables visuelles sont dans Figma et Storybook, avec 0 composant hors système sur l’ensemble de l’écosystème.
Conclusion
Un design system dépasse la simple création de composants, c’est un levier stratégique qui aligne la vision de marque, accélère la livraison et simplifie le quotidien des utilisateurs B2C comme des équipes internes.
Apprentissages
Ce projet a permis de consolider des convictions fortes sur la gouvernance d'un design system, l'expérience utilisateur dans l'assurance et la synergie entre marque et produit.
Un DS est un produit.
Sa pérennité repose sur une gouvernance claire entre design et dev.
La simplicité, c’est la conversion.
Épurer les tunnels de devis et ajouter des visuels clairs rend la souscription fluide et rassurante.
L'alignement de marque.
Unifier la marque sur l'ensemble de l'écosystème est clé pour crédibiliser l'expérience.
FIN • Acheel
02 / 06
Vous avez fini le projet.
Merci pour votre lecture ❤️
Cinq autres vous attendent.
©2026 tous droits réservés.
03
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01
Design fiction
Design Thinking • Justice • IA
06
NYX
Design Sprint • Maquillage • NETFLIX
05
Paco
Curation • Deck • IMMERSION
04
Ulule
Audit • Accessibilité • Inclusion
Acheel
J'ai conçu et piloté le design system d’Acheel, assurtech française.
Aperçu
Défis
Exploration
Design system
Résultats
Apprentissages
Aperçu
Acheel est un néo-assureur 100 % numérique qui simplifie la souscription et la gestion de contrats d’assurance en ligne. Son expérience repose sur des parcours rapides, accessibles et largement automatisés, aussi bien côté client que pour les équipes internes.
Mission
Audit de l'existant, création de la page de marque et déploiement du design system multi-produits par parcours : site vitrine, tunnels de devis, espace client et outil métier pour la gestion des sinistres et la prospection.
Objectifs
Bibliothèque de composants évolutive pour accélérer le développement.
Design de start-up à une posture d’institution solide.
Fluidifier l'expérience d'acquisition pour garantir la promesse d'un devis rapide.
Valeurs stratégiques
01
Aligner UI et évolutivité de l’activité : offrir une cohésion parfaite entre les tunnels B2C, l'espace client et les outils métier.
02
Accélérer la livraison : réduire le temps de conception et de développement des nouvelles fonctionnalités.
03
Inspirer la confiance : adapter le langage visuel aux exigences et codes de fiabilité du secteur de l'assurance.
Défis
Guider la restructuration du design system et orienter l'ensemble des choix d'interface, du tunnel B2C jusqu'à l'outil métier interne.
Principaux défis identifiés
Fragmentation de l'expérience et dette UI : incohérences visuelles entre le site vitrine, le tunnel de souscription et l'outil métier interne.
Complexité perçue du domaine de l'assurance : formulaires denses et jargon technique générant une forte charge mentale pour l'utilisateur.
Manque d'ancrage institutionnel : une identité graphique initiale trop légère pour asseoir la légitimité et la fiabilité de la marque.
Besoins utilisateurs identifiés
01
Besoin de simplicité et de fluidité : obtenir un devis d'assurance personnalisé rapidement sans friction.
02
Besoin de réassurance et d'empathie : naviguer sur une interface claire avec des visuels incarnés et des illustrations explicatives.
03
Besoin d'efficacité opérationnelle (équipes internes) : disposer d'un outil métier unifié pour traiter la souscription, la gestion des sinistres et le démarchage sans perte de temps.
Exploration
Cartographier l'existant, corriger les frictions graphiques et harmoniser les besoins utilisateurs avec les enjeux des équipes internes.
Méthodologies
Audit de l'existant
Identification des doublons de composants et incohérences UI.
Coordination produit / dev
Alignement permanent avec les développeurs et responsables produit.
Design system
Structuration de la bibliothèque UI pour formaliser le langage visuel et faciliter l'intégration côté développement.
Tests utilisateurs
Conduite de tests auprès des clients et des équipes internes pour observer l’adoption.
Design system
Traduction du nouveau langage visuel en composants UI évolutifs et prototypes interactifs.
Illustrations
L'isométrique crée un équilibre entre rigueur et chaleur, il rend l'assurance compréhensible sans la rendre froide.
Icône
Une bibliothèque d'icônes au trait monochrome pour créer un langage visuel universel et aligné avec les codes de confiance propres à l'assurance.
Identité de marque
La photographie humaine marque le passage d'une identité de start-up à une marque de confiance, on ne vend plus un concept, on parle à de vraies personnes au quotidien.
Langage visuel
Le langage visuel pose les fondations du produit pour garantir cohérence et lisibilité à chaque point de contact.
L’espace perso
L'espace personnel traduit le design system en expérience réelle.
Souscription
La promesse d’un devis en 5 minutes.
Résultats
Le déploiement du design system et la refonte des interfaces ont généré un impact immédiat, tant sur la productivité des équipes que sur la performance des parcours clients.
4
lancements de produits assurantiels après le déploiement du design system, réduisant de moitié le temps de conception et d’intégration par parcours.
-40 %
demandes d’assistance sur l'outil métier. Adoption de la nouvelle interface par les équipes internes, réduisant les erreurs de saisie et les demandes d'assistance.
+25 %
de conversion sur la souscription. Optimisation des formulaires B2C et réduction de la charge cognitive, permettant d'atteindre la promesse d'un devis finalisé en moins de 5 minutes.
100 %
de tokenisation & cohérence UI. Toutes les variables visuelles sont dans Figma et Storybook, avec 0 composant hors système sur l’ensemble de l’écosystème.
Conclusion
Un design system dépasse la simple création de composants, c’est un levier stratégique qui aligne la vision de marque, accélère la livraison et simplifie le quotidien des utilisateurs B2C comme des équipes internes.
Apprentissages
Ce projet a permis de consolider des convictions fortes sur la gouvernance d'un design system, l'expérience utilisateur dans l'assurance et la synergie entre marque et produit.
Un DS est un produit.
Sa pérennité repose sur une gouvernance claire entre design et dev.
La simplicité, c’est la conversion.
Épurer les tunnels de devis et ajouter des visuels clairs rend la souscription fluide et rassurante.
L'alignement de marque.
Unifier la marque sur l'ensemble de l'écosystème est clé pour crédibiliser l'expérience.
FIN • Acheel
02 / 06
Vous avez fini le projet.
Merci pour votre lecture ❤️
Cinq autres vous attendent.
©2026 tous droits réservés.
03
Canal+
Design THINKING • Stream • HUB
OUVRIR PROJET
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Design fiction
Design Thinking • Justice • IA
06
NYX
Design Sprint • Maquillage • NETFLIX
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Paco
Curation • Deck • IMMERSION
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